Guideline
自由な時間を、もっと心地よく。
◆ イベントに関しての注意事項
本イベントは20歳以上限定です。年齢確認を行う場合がありますので、身分証をご持参ください。
アルコールやシーシャなどを楽しむ大人向けのイベントです。未成年の方および小さなお子さまのご入場はお断りいたします。
イベントは雨天決行・荒天中止となります。中止の場合は公式SNSまたはWEBサイトにてお知らせいたします。
飲酒・喫煙を含むコンテンツのため、公共の場にふさわしい節度ある行動をお願いします。
薬物などの違法行為が発覚した場合、即時退場とし、必要に応じて警察へ通報いたします。
過度な飲酒や泥酔状態によるトラブル行為が確認された場合は、退場していただくことがあります。
- 他の来場者への迷惑行為（ナンパ、無断撮影、接触行為、差別的言動など）は一切禁止です。発覚した場合は退場いただく場合があります。
- 会場内でのプロモーション行為（チラシ配布・無許可販売・勧誘等）は固くお断りいたします。
- 主催者が会場内で撮影・記録した写真・映像は、今後の広報活動やSNS投稿に使用される場合があります。あらかじめご了承ください。
◆ バーエリアに関しての注意事項
バーエリアは20歳以上の方のみご利用いただけます。年齢確認をお願いする場合があります。
飲酒後の車両運転は固く禁止されています。必ず公共交通機関や送迎サービスをご利用ください。
過度な飲酒や泥酔状態での滞在は、他のお客様へのご迷惑となりますのでご遠慮ください。スタッフの判断でご退場いただく場合があります。
バーエリアへの飲食物の持ち込みは禁止です。会場内の提供ドリンクをご利用ください。
所定のエリアでのみ喫煙・シーシャをご利用ください。指定場所以外での利用は禁止です。
- 大声での会話や他のお客様への迷惑行為はお控えください。快適に楽しめる空間づくりにご協力ください。
◆ キャンプサイトに関しての注意事項
焚き火は必ず指定の焚き火台をご利用ください。地面での直火は禁止です。
会場内で出たゴミは必ず分別してください。一部のゴミについては各自お持ち帰りをお願いいたします。
深夜・早朝の時間帯は大きな音楽や会話を控え、周囲の方への配慮をお願いいたします。
ペットを同伴される場合は必ずリードを着用し、フンなどの処理は飼い主の責任で行ってください。
キャンプサイト内の施設やレンタル備品を破損した場合は、速やかにスタッフまでご連絡ください。
打ち上げ花火や爆竹、その他危険物の持ち込みは固く禁止します。
会場内の草木や自然物の採取、伐採はご遠慮ください。自然環境保全にご協力ください。
車両はオートキャンプサイトのみ乗り入れ可能です。それ以外の場所への車両乗り入れは禁止します。
夜23時以降はサイレントタイムとし、静かにお過ごしください。
◆ チケットに関しての注意事項
チケット購入後のキャンセル・払い戻しは、原則として受け付けておりません。
荒天・自然災害・その他主催者判断によりイベントが中止となる場合があります。その際の払い戻し有無については公式サイトにてご案内します。
ご入場の際には電子チケットの提示が必要です。チケットをお持ちでない方の入場はできません。
チケットやリストバンドの紛失・盗難に関して、主催者は一切の責任を負いません。
チケットをお持ちでも、20歳未満の方はご入場いただけません。年齢確認を行う場合がありますので、必ず身分証をご持参ください。
FAQ
◆ 会場に関して
どんな服装が必要ですか？
会場は長瀞キャンプヴィレッジ内の自然豊かなアウトドア空間です。10月中旬の気温は、昼間は最高約 20℃前後、朝晩は 10℃前後まで冷え込むことがあります。そのため、以下の服装がおすすめです。
昼間： 気温は動きやすいTシャツや薄手の長袖＋軽めの上着で十分ですが、気温が上がることもあるので調整しやすい服装を。
朝晩（冷える時間帯）： フリースや薄手のダウンなど、重ね着できる防寒着をひとつ用意しておくと安心です。
足元： 会場内には芝生や砂利道があるため、スニーカーや登山用シューズなど歩きやすく滑りにくい靴がベスト。
その他： 急な小雨や夜露があるかもしれないので、レインジャケットやポンチョもあると便利です。
夜の灯はありますか？
会場内は夜間も安全に過ごせるよう、一部のエリアにライトやランタンを設置しています。ただし、敷地全体が自然の中のアウトドア空間のため、暗い場所もあります。移動時は足元に注意し、懐中電灯やヘッドライトのご持参をおすすめします。
会場内で食べ物飲み物は買えますか？
会場内ではBARでのカクテル以外に「Chill Market」「Shisha Area」の2つのエリアでFOODやビール・ノンアルコールドリンクをご購入いただけます。
会場内で喫煙できますか？
会場内での喫煙は可能ですが、葉巻やシーシャは必ず指定されたエリアでお楽しみください。また、吸い殻や灰のポイ捨ては禁止です。周囲のお客様や自然環境への配慮をお願いしております。
会場で荷物は預けられますか？
会場内での荷物預かりサービスはご用意しておりません。必要な荷物は各自で管理していただくようお願いします。
会場はどのような地形ですか？
会場の長瀞キャンプヴィレッジは、川や森に囲まれた自然豊かなアウトドア空間です。敷地内は芝生や砂利道が混在しており、起伏もあるため、歩きやすい靴でのご来場をおすすめします。夜は足元が見えにくくなる場所もありますので、懐中電灯やライトのご用意もあると安心です。
会場内への持ち込み禁止物はありますか？
会場内への持ち込み禁止物は以下の通りです。
・法律で禁止されている物品（薬物など）
・打ち上げ花火(手持ち花火はOK)や爆発物などの危険物
・その他、他のお客様の迷惑になる物品
安全で快適なイベント運営のため、上記の持ち込みはご遠慮ください。必要に応じて、会場スタッフが確認させていただく場合があります。
荷物運搬用のワゴンやカートで移動できますか？
会場内では荷物運搬用のワゴンやカートの使用が可能です。芝生や砂利道など起伏のある場所もありますので、移動の際は周囲の安全に注意してご利用ください。
携帯の電波は入りますか？
会場内では一部の場所で携帯電話の電波が弱くなることがあります。大手キャリアは概ね利用可能ですが、山間部や森の中では通信が不安定になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
会場内に入浴施設はございますか？
会場内には「ランタン温泉」という入浴施設があります。
・10月18日： 14:00~21:00（最終受付 20:30）まで利用可能
・10月19日： 9:30~12:00（最終受付11:30）まで利用可能
混雑状況によりお待ちいただく場合がありますので、時間に余裕を持ってご利用ください。
また、会場近隣には日帰り入浴ができる施設として、「梵の湯」や「満願の湯」もございます。
車椅子で参加することは可能ですか？
はい、車椅子での参加は可能です。会場内は一部に段差や砂利道がありますが、主要な通路や施設へのアクセスは配慮されています。必要に応じてスタッフがサポートいたしますので、事前にご連絡いただけるとスムーズにご案内できます。
会場内で落とし物をした際はどこに問い合わせをしたら良いですか？
会場内で落とし物を見つけた場合や忘れ物をした場合は、イベント当日は「CHILLAX SMOKE オフィシャルショップ」までお問い合わせください。
イベント終了後の対応については、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
・お問い合わせメール: kazelabo@gmail.com
※落とし物の保管期間には限りがありますので、お早めにご連絡ください。
ペットの同伴は可能でしょうか？
はい、ペットの同伴は可能です。ただし、会場内では他のお客様へのご配慮をお願いいたします。また、リードやケージの使用など、ペットが安全に過ごせるようご準備ください。補助犬（盲導犬・介助犬など）は制限なくご利用いただけます。
怪我をした気分が悪くなった場合はどうすれば良いですか？
会場内には救護室を設置しています。怪我をしたり体調が悪くなった場合は、迷わずお近くのスタッフに声をかけてください。対応いたします。また、緊急の場合は近隣の医療機関への案内も可能です。
◆ チケットに関して
1枚の2日通し入場券で別の人が1日ずつ入場することはできますか？
いいえ、1枚の2日通し入場券は18日のみ有効です。また、チケットを他の方に譲って1日ずつ入場することはできません。購入者本人の入場に限られますのでご了承ください。
購入したチケットを無くしてしまったのですが再発行できますか？
購入後、チケットはメールにてQRコードで送付されています。このQRコードが入場チケットとなりますので、必ず保存してください。万が一、メールを消してしまった場合やQRコードを紛失した場合は、再発行はできませんのでご注意ください。
購入したチケットをキャンセルできますか？
申し訳ございませんが、購入後のチケットのキャンセルはできません。日程やプランをご確認の上、ご購入ください。
イベントが中止・延期になった場合、チケットは払い戻されますか？
イベントが中止または延期となった場合のチケット払い戻しについては、公式サイトや購入時の案内に従って対応いたします。詳細は、決定次第、チケット購入者へメールでご連絡いたしますので、必ずご確認ください。
誤ってリストバンドを外してしまったのですが再発行できますか？
申し訳ございませんが、誤ってリストバンドを外してしまった場合の再発行はできません。リストバンドは入場時からイベント終了まで身につけていただく必要がありますので、ご注意ください。
キャンプサイトの利用には入場券とは別のチケットが必要ですか？
はい、キャンプサイトの利用には入場券とは別に宿泊チケットが必要です。オートキャンプサイトやコテージなど、各宿泊プランに応じたチケットを事前にご購入ください。入場券のみではキャンプサイトの宿泊はできません。
◆ アクセス・駐車場に関して
複数人で行くのですが駐車券も人数分必要ですか？
駐車券は来場される人数ではなく、車の台数ごとに必要です。1台につき1枚の駐車券をご購入ください。複数人で同じ車に乗って来場される場合、車は1台分の駐車券で問題ありません。
駐車場はいつから入場できますか？
駐車場への入場は開場の13:00から可能です。会場周辺の道路は広くないため、開場前に駐車場前で待機することは禁止となります。時間に合わせて安全にお越しください。
入庫後の車両の出し入れはできますか？
駐車場に入庫後の車両の出し入れは基本的にできません。安全確保のため、21:00～翌8:30までは車両を動かすことが禁止となります。それ以外の時間帯で必要な場合は、スタッフの指示に従ってください。
車中泊はできますか？
はい、キャンプ宿泊チケットをお持ちの方に限り、オートサイトの区画内で車中泊が可能です。入場時に宿泊券をご提示ください。宿泊券をお持ちでない方の車中泊はできませんのでご注意ください。
バイクで行くことは可能ですか？
バイクでの来場は可能です。日帰り参加の方はお酒の提供はできませんのでご注意ください。また、バイクで来場される場合も駐車券の購入が必要です。
宿泊チケットをお持ちの方には、駐車スペースが確保されていますので、到着時はスタッフの案内に従って駐車してください。
◆ キャンプに関して
1枚のキャンプサイト券でテントは何張りまで設置可能ですか？
1枚のキャンプサイト券で利用できるのは1区画分です。区画内にはテント1張、タープ1張、車1台分まで設置可能です。それ以上の追加はできませんのでご注意ください。
バーベキューはできますか？
はい、バーベキューは可能ですが、直火での調理はできません。必ず焚き火台やバーベキューコンロなど、指定の器具をご使用ください。安全に楽しむため、周囲への配慮もお願いいたします。
オートキャンプはできますか？
はい、会場内の全エリアでオートキャンプが可能です。各サイトには車1台分の駐車スペースが確保されていますので、車を横付けしてテントやタープを設置いただけます。
2日目の夜もキャンプはできますか？
はい、2日目の夜もキャンプ可能です。ただし、キャンプ場での宿泊はチケットではなく、直接キャンプ場へのご予約が必要となります。
また、イベント撤去作業を行なっておりますので、車両の出入りなどございますのでその点はご了承ください。
CHILLAX SMOKEは、香り・味・音・癒しが混ざり合う、自由で静かな大人の遊び場です。
皆さまお一人おひとりのご協力によって、心地よい空間が育ちます。
ご理解とご配慮を心よりお願い申し上げます。